Oct8ne es una empresa SaaS dedicada a ofrecer distintos servicios de atención al cliente enfocados en mejorar las ventas y el customer experience de cualquier negocio online.
Somos el único software de atención al cliente que incluye un soporte visual que te permite mostrar imágenes y vídeos de tus productos dentro del covisor del chat para poder ayudar a los usuarios en todo el proceso de compra. Siempre sabréis de qué estáis hablando y podrás asesorarle de manera superpersonalizada.
Además, podrás implementar nuestras herramientas en tu web de manera fácil y rápida: livechat, chatbot y messaging.
Gracias a la integración con Interactiv4 logramos mejorar los proyectos de muchas empresas para conseguir el e-commerce perfecto. Te acompañarán para que le puedas sacar el máximo rendimiento a tu negocio.
Nuestros servicios
Oct8ne es el único software capaz de imitar la experiencia de compra real
Atención al cliente visual
Nuestro livechat te permite compartir imágenes y vídeos en el covisor para que tanto tú, como tus agentes, podáis ver lo mismo en tiempo real e interactuar con el contenido.
Nos integramos con tu catálogo para que puedas mostrar los productos en el covisor
Asesorar a los usuarios será mucho más sencillo y cerrarás más ventas
Mostrar productos en tiempo real te permite aplicar técnicas de up-selling y cross-selling
Chatbot conversacional
El chatbot de Oct8ne responde a tus clientes en menos de un segundo y te permite atender a tus clientes 24/7, generar leads automáticamente y segmentar a tu tráfico para transferir la conversación a un agente cuando sea necesario.
La configuración es muy sencilla, es no-code y no necesita entrenamiento
Se integra con el covisor para sugerir y mostrar productos
Puedes personalizarlo al 100% para adaptarlo a tu negocio
Integración con Messaging
Podrás atender conversaciones de servicios de mensajería externos como:
WhatsApp
Facebook Messenger
Catálogo de servicios
Servicios de Customer Service
Livechat visual
Soporte de video y audio llamada
Chatbot conversacional
Aplicaciones de messaging
Servicios a Clientes
Valoración
Formación
Seguimiento
Contacto
Puedes contactar con nosotros para más información o para solicitar una demo gratuita:
